Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimizde herhangi bir üretim veya taşıma kaynaklı sorun olması durumunda, belirlenen şartlar çerçevesinde iade veya değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir. Detaylı bilgi için “İade ve Değişim” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kredi kartı, banka havalesi ve diğer güvenli online ödeme yöntemleri ile sipariş verebilirsiniz. Tüm ödeme işlemleriniz güvenli altyapımız üzerinden gerçekleştirilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza iletilen takip numarası ile ilgili kargo firmasının web sitesinden sipariş durumunuzu kolayca takip edebilirsiniz.
Her türlü soru ve öneriniz için info@egetimelektrik.com adresine e-posta gönderebilir veya 0232 469 62 09 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra en kısa sürede kargoya verilmektedir. Teslimat süresi, seçilen kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Her ürün, üreticinin belirlediği garanti süresi ile sunulmaktadır. Garanti kapsamında yaşanabilecek teknik arızalar veya üretim kaynaklı sorunlar, ürün açıklamalarında belirtilen koşullar çerçevesinde çözümlenmektedir.